Accountancy
112 Agriculture, Fishing
2 Finance, Insurance
85 Call Centres
0 Catering & Hospitality
77 Construction, Property
131 Customer services
87 Defence/Armed Forces
65 Education
1 Electronics
61 Engineering, Manufacturing 114 Graduate, Trainees
69 Healthcare & Nursing
84 Human resources
61 IT & Internet
443 Legal
80 Management consultancy 71 Marketing, Advertising, PR 78 Media, Creative
5 Non-profit, Charities
1 Public sector & Services
6 Recruitment sales
79 Retail, Wholesale
61 Restaurant & Food Service 8 Sales
126 Science
17 Secretarial, Administration 21 Security
0 Senior appointments
8 Telecommunications
5 Transport, Logistics
4 Travel, Leisure, Tourism
18 Other
55
| |
Accountancy
0 Agriculture, Fishing
0 Finance, Insurance
0 Call Centres
0 Catering & Hospitality
0 Construction, Property
0 Customer services
0 Defence/Armed Forces
0 Education
0 Electronics
0 Engineering, Manufacturing 0 Graduate, Trainees
0 Healthcare & Nursing
0 Human resources
0 IT & Internet
0 Legal
0 Management consultancy 0 Marketing, Advertising, PR 0 Media, Creative
0 Non-profit, Charities
0 Public sector & Services
0 Recruitment sales
0 Retail, Wholesale
0 Restaurant & Food Service 0 Sales
0 Science
0 Secretarial, Administration 0 Security
0 Senior appointments
0 Telecommunications
0 Transport, Logistics
0 Travel, Leisure, Tourism
0 Other
0
| |
|
|
Section: IT & Internet Vacancy 1728 |
Post:craigslist | Page Not Found |
Salary contractual |
| |
Requirements and conditions |
Age: |
Has no value
|
Gender |
Has no value
|
Education: |
no
|
Work schedule: |
Has no value
|
Work place: |
London
|
The announcement text: |
Компания приглашает на работу Директора контакт-центра.
Функциональные обязанности:
• Управление и контроль по всему спектру работы контакт центра:
• Операционное управление
• Финансовый контроль-бюджетирование
• Маркетинг –актуализация бизнес плана (продуктовый портфель, целевая аудитория, конкурентные преимущества, ценообразование)
• Продажи – увеличение количества клиентов
• Клиент сервис-работа с существующими клиентами
• Контроль качества- уровень качества операторов(постоянное тестирование),техническое качество.
• ПРАВИЛЬНОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ.
Требования:
• Успешный опыт работы на аналогичной должности
• Высшее образование
• Уверенный пользователь ПК
В подчинении порядка 40 человек: технический директор , 4 координатора,30-35 операторов
Контакт центр входит в группу компаний предоставляющую телекоммуникационные услуги информационного и рекламного характера.
|
Contact information |
Employer: |
Shark Executive Search
|
Email: |
hr_vak@i.ua
|
Phone: |
|
| |
Publication date: 2010-03-26 01:49:58
|
| |
|
|